هوش مصنوعی در صنعت بانکداری نه تنها به تغییرات عمده در وظایف کارمندان منجر شده است، بلکه پیامدهای پیچیده‌ای از جنبه‌های اقتصادی، اجتماعی و روان‌شناختی به دنبال داشته است. از نظر اقتصادی، اتوماسیون و هوش مصنوعی می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری بانک‌ها منجر شود، اما در عین حال تهدیدی برای اشتغال کارمندان است. بسیاری از کارکنان بخش‌های سنتی بانک‌ها با نگرانی از از دست دادن شغل مواجه هستند. از بعد اجتماعی، این تغییرات می‌تواند به نابرابری بیشتر و افزایش شکاف‌های اجتماعی منجر شود، زیرا برخی از افراد ممکن است نتوانند مهارت‌های لازم برای هماهنگی با این تغییرات را کسب کنند. روان‌شناختی، این تغییرات باعث استرس و اضطراب در میان کارمندان می‌شود که ممکن است به کاهش انگیزه و رضایت شغلی منجر گردد. برای مقابله با این چالش‌ها، لازم است برنامه‌های آموزشی و تطبیق مهارت‌ها برای کارمندان طراحی شود تا آن‌ها بتوانند در دنیای جدید کار، نقشی فعال ایفا کنند و اشتغال پایدار خود را حفظ نمایند.